由于澳洲宽带网络用户的不满越来越多，澳洲国家宽带网络公司与澳洲电讯公司之间的争执也愈演愈烈（图/《时代报》）

据澳洲网消息，由于澳洲宽带网络用户的不满越来越多，澳洲国家宽带网络公司（NBN Co）与澳洲电讯公司之间就谁该为此负责的争执也愈演愈烈。国家宽带网络公司首席执行官莫罗（Bill Morrow）表示，这是由于电讯商允许过多的用户使用低网速的产品，这种产品的网速原本是为了满足只有声音传输的服务。

《时代报》1日报道，莫罗指责网络服务供应商为了获得市场份额推出低价格的NBN产品，但只为用户提供非常低的网速。

莫罗在议会委员会上指出，太多的用户正在使用每秒12 Mbps网速的产品，但这一产品并不是为流媒体视频等现代网络的使用而设计的。

当被问及为什么澳人在转换成宽带网络但并没有看到网速的提高时，莫罗表示，这是因为电讯商自动把太多的客户放在最便宜的计划上。

据了解，12 Mbps网速产品的零售价格为每月24元，而更高一个等级、25 Mbps的费用为每月27元，且该价格并不包括带宽成本。

莫罗表示，国家宽带网络可以取消12 Mbps的产品令消费者被迫使用更高网速的产品，但公司并不想“过于规范”。

数据显示，作为市场领头人的澳洲电讯（Telstra），其约20%的用户使用的是12 Mbps网速的产品，68%的用户使用25 Mbps网速的产品。

而拥有第二高市场份额的TPG，其42%的用户使用的是最低速的网络计划，39%的用户用25 Mbps网速的产品。

值得一提的是，澳洲政府也对国家宽带网络公司的表现与服务不满的增多做出回应，要求澳洲通信与媒体管理局（ACMA）进行市场调查。ACMA将利用《电讯法》给与的权力从包括国家宽带网络在内的21家电讯企业获取信息。