南方日报讯（记者/曹斯 实习生/余丽颖 通讯员/张灿城）“广东医生真棒！”5日，澳大利亚某教育机构高管Mark在暨南大学附属第一医院接受治疗后，发出这样的感慨。此前他因骨折入院，但对中国的医疗水平和医患关系充满疑虑。入院后，医院通过3D打印技术，为他演示了手术方案，医生护士的专业水平和负责态度也让Mark吃了定心丸。5日，Mark顺利康复出院，状态良好。

听说医患关系“冷冰冰”，Mark心惊惊

4月4日下午，Mark在酒店不慎摔倒，当时感觉左髋部疼痛剧烈，无法走动，动辄就会引发剧痛。

他觉得得去医院看看。可此前，Mark听说中国的医患关系大多“冷冰冰”的，想到要入院治疗，他心生畏惧。远在澳大利亚的亲友及周围的好友也纷纷表示疑虑，担心广东医院的医疗服务水平不行，建议他回澳洲治疗。

尽管内心十分纠结，但Mark实在疼得受不了了，他抱着试一试的心态来到暨南大学附属第一医院求医。

4月4日当晚，Mark被送入暨南大学附属第一医院急诊科，后又转入骨关节外科。值班医生用流畅专业的英语与之交流问诊，让他对眼前的医疗团队产生了好感。

第二天，在医护人员的帮助下，Mark进行X线、CT等检查，最终诊断为：左侧耻骨上支、坐骨支、髂骨及髋臼缘多发骨折。由于骨折部位特殊，手术复杂，且有较高的难度及风险。

3D打印，把手术过程展示出来

得知国际友人的情况后，暨南大学附属第一医院副院长、骨科主任查振刚教授像对待所有新病人一样，为Mark检查并与之讨论病情，打消了他的疑虑。

经过一番分析讨论，查振刚团队决定有针对性地采取个性化服务与治疗：一方面注重加强与Mark的沟通，做好服务；另一方面，在征得Mark的同意后，他们决定采用3D打印技术将其受伤的盆骨按1:1打印还原出来，将3D打印模具直观地展示给患者，并告知其手术设计。

还是有点放心不下，Mark夫妇就手术方案多次咨询在澳洲医疗系统任职的哥哥和其他医生朋友，这些专业人士清一色投了“赞成票”。

Mark终于打消所有疑虑，让其妻子签下手术同意书。术前，查振刚团队在术前还做了一番精心准备，根据3D模具调整好内固定钢板、钢钉的使用角度、曲度和深度，确保手术完美进行。最终，手术非常成功，在医护人员的悉心照料下，Mark的行动功能恢复十分顺利。

住院近一个月期间，Mark深刻感受到医院医护人员的专业性治疗与人性化服务，他多次表达自己对医护人员的敬意：“广东医生真棒！”

期间，查振刚教授与Mark夫妇建立了深厚的情谊。“医患关系其实很简单，我们要时时刻刻把患者放在心上，注重与患者的沟通交流，只有取得他们的信任和理解，才能实现医患之间的良好互动。”

日前，Mark还主动请缨，拄着拐杖为骨科医护人员做了一场关于医患关系的演讲，交流自身的体验和感受。他还特意写了一封感谢信。据了解，Mark目前已于5日顺利出院。

感谢信翻译：

亲爱的査医生：

我写这张字条就是为了感谢您，您真是个慈悲的、有爱的、专业的医生。你们向我证明了，你们时刻遵守希波克拉底誓言。我也深深理解，为什么您的同事都如此爱戴您和敬佩您。再次感谢！

Mark